JOMBANG,Liputan11.com – Kinerja Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Jombang kembali menuai apresiasi. Berkat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta membangun tata kelola pemerintahan yang profesional, Dishub Jombang berhasil memborong dua penghargaan bergengsi dari Pemerintah Kabupaten Jombang.
Prestasi tersebut meliputi penghargaan Terbaik VII Pengawasan Kearsipan Internal Tahun 2026 dengan nilai 93,08 dan predikat AA (Sangat Memuaskan), serta penghargaan Penyelenggara Pelayanan Publik Tahun 2025 dengan predikat “Berkualitas”.
Keberhasilan ini menjadi bukti bahwa upaya pembenahan birokrasi yang dilakukan Dishub Jombang tidak hanya berorientasi pada administrasi semata, tetapi juga berdampak nyata terhadap kualitas layanan yang diterima masyarakat.
Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Jombang, Sugianto, S.Sos, mengatakan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh pegawai yang selama ini bekerja dengan penuh dedikasi dan semangat melayani.
“Penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh masyarakat Kabupaten Jombang. Tanpa dukungan masyarakat, arahan pimpinan daerah, dan kerja sama seluruh jajaran Dishub, capaian ini tentu tidak akan terwujud. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang semakin baik,” ujarnya.
Menurut Sugianto, penghargaan di bidang kearsipan menunjukkan bahwa sistem administrasi di lingkungan Dishub telah berjalan dengan baik. Pengelolaan arsip yang tertib menjadi bagian penting dalam menciptakan pemerintahan yang akuntabel, transparan, serta mampu memberikan pelayanan yang cepat dan tepat.
Sementara itu, penghargaan pelayanan publik menjadi indikator bahwa berbagai inovasi dan perbaikan layanan yang dilakukan selama ini telah memberikan hasil positif. Mulai dari peningkatan kualitas pelayanan administrasi, pelayanan perizinan di sektor perhubungan, hingga optimalisasi pelayanan kepada masyarakat pengguna transportasi.
Ia menegaskan bahwa penghargaan bukanlah tujuan akhir, melainkan pemacu semangat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di tengah tuntutan masyarakat yang semakin tinggi terhadap kinerja pemerintah.
“Kami menyadari bahwa harapan masyarakat terus berkembang. Oleh karena itu, kami akan terus berinovasi, memperkuat integritas aparatur, meningkatkan kompetensi SDM, serta memperbaiki sistem pelayanan agar semakin mudah, cepat, transparan, dan profesional,” tambahnya.
Selain menjadi kebanggaan bagi keluarga besar Dishub Jombang, capaian tersebut juga diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima.
Ke depan, Dishub Jombang berkomitmen untuk mempertahankan bahkan meningkatkan prestasi yang telah diraih. Berbagai program pengembangan layanan, pemanfaatan teknologi informasi, serta penguatan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan masyarakat akan terus menjadi fokus utama.
Dengan raihan dua penghargaan tersebut, Dinas Perhubungan Kabupaten Jombang menegaskan tekadnya untuk terus menjadi instansi yang adaptif, inovatif, dan profesional dalam mendukung pembangunan daerah, sekaligus mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, berintegritas, dan semakin dipercaya oleh masyarakat.(im)